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I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo online.


Ordini

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Disponibilità

I prodotti ordinati, se disponibili in magazzino, saranno spediti nell’arco di un giorno lavorativo tramite corriere espresso. I tempi di consegna sono 24/48 ore. Nel caso la merce non fosse disponibile immediatamente, ti contatteremo e ti forniremo tutti i tempi di disponibilità ed i dettagli.


Pagamenti

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Conferma d’ordine

Appena effettuato l’ordine riceverai una mail di conferma con il riepilogo dell’ordine e tutti i nostri dati. Per ogni dubbio o problema puoi contattarci.


Modalità di spedizione

Per le spedizioni utilizziamo il corriere espresso, con consegna in 24/48 ore escluso le isole (per le quali occorrono 72 ore). Eventualmente è possibile ritirare il pacco direttamente in farmacia.


Reclami, rese e recesso

Diritto di recesso: in caso di ripensamento puoi comunicarci la tua intenzione entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Ti spiegheremo la procedura per il recupero della merce e per il rimborso dei prodotti (solamente se integri).

Merce non conforme all’ordine e merce difettosa: i prodotti vengono controllati prima della spedizione, tuttavia se dovessi ricevere prodotti che non corrispondono a quelli ordinati o che presentano difetti, puoi comunicarcelo e ti daremo tutte le indicazioni necessarie.